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国家工商总局局长:网店新规将全国推广

来源:新华网 蔼莉达晚报

8月29日消息 据国外网站报道,一个丑陋和简单的页面在其仅存的一周内,带来的转化率竟然高达其所替代页面的300%。 有一位创意指导轻蔑地对待我的设计,把我的PPT框架直接转为HTML页。然后就发给了客户,没有做任何修改。因为她自己不能够做所谓的简单设计。客户在看到这个HTML页后,立即恼火地要求代理公司做更高级设计。由于没有其它的页可做替换。这个丑陋和简单的页面存在了一个多星期。但就在这一个星期内,这个页面带来的转化率是它所替代页面的300%。 如果说在我作为策略专家和顾问的生涯中,曾因为登陆页而跟客户们展开过持久的战斗,那战斗也多半是为了登陆页的简单化而进行的。人们为何不喜欢朴素的登陆页? 以下是我多年来听到的一些议论片段: 它使我们看起来不专业 它不能代表我们的品牌 它看起来像一个小小孩的主意 没有人会去看这个页面,并且不会认为我们是一家真正的公司 除非我们做更多的产品描述,否则谁会买呢? 这其中没有多少想法 但是,我仍然请求他们的信赖,并恳请他们至少测试一下这个观念和主意。于是,很有趣的事情发生了。这些页面运行得非常好。事实上,包含更多设计 或 创造力 或 信息的页面在测试中,反而不如较简单的页面表现好。在这类测试中,获得50% 到100% 的提升并不令我觉得惊讶。 我所喜爱的故事全部来自代理世界。 真实的故事之一: 有一位创意指导轻蔑地对待我的设计。把我的PPT框架直接转为HTML页。然后就把它发给了客户,没有做任何修改----因为她自己不能够做所谓的简单设计。客户在看到这个HTML页后,立即恼火地要求代理公司做更高级设计。由于没有其它的页可做替换。这个丑陋和简单的页面存在了一个多星期。但就在这一个星期内,这个页面带来的转化率是它所替代页面的300%。 因此,这个页面在一年以后仍然活着。 但今天是对简单所带来的利益进行重新思考的时候了。直到今天,我一直以为,简单的页面能产生效果,是因为它可以带来简单的用户经历。从内涵上来说,它可以为用户提供实用的可供消费和吸收的内容。从功能上来讲,可以为用户提供一种容易的经验和界面。简单驱使用户向他们的目标更进一步。这一点豪无疑问。 我所深为赞许的Paco Underhill的文章中有一段话:我们生活在一个时间不断在加速的世界。因此,容易的感觉就象容易的事实一样重要。这样的观察深深地震撼了我。 我立即想到:登陆页的简单不仅仅在功能上和实际应用上帮助了使用者。在用户初识登陆页的关键时刻,它还培育了一种积极的态度。在操作开始前就能看到的那种简单状态,让用户们感觉舒适和充满信心。 所谓初识登陆页时刻是指在页面下载和用户决定页面是否具有相关性之间的那段时间。大部分研究认为这一时间有 3-5秒长。 我对Paco的评论产生了相当多的共鸣。我已经开始花费越来越多的时间,从策略上考虑初识时刻的问题,并且考虑它如何影响转化率。仅仅几个星期以前,OTTO做了一项测试,看通过在登陆页上强化关键字和搜寻引擎,能否提升转化率。他们假设:加强关键字和某些资源,是一种能比较容易和快速地创造出来、并对用户体验和最终的转化率有积极影响的方法。 我们在测试中发现,能印证客户这一假设的页面,都是一些强化登陆经历后会产生效果的页面。在重要的产品列表和品牌页上,每一访客收入(RPV :revenue per visitor)提升了71%。而在那些用户登陆时就能确定相关性的页面,这种影响就小得多(尽管仍会有适度的提升)。 我们猜测,页面被设计或展示得越难让用户判断相关性,则强化活动所能带来的正面影响就越大。我强烈地感觉到, RPV 的提升是由于:通过在精确的区域(眼球分析报告所显示的用户眼球接触到的登陆页区域),放置搜索请求与资源,缩短初识时刻,这可以让用户置身于一向就很重要的、试图达成他们目标的流程中。 概述: 能提升登陆页转化率的积极因素 1. 在初识时刻让用户感觉页面好用。 2. 在初识时刻强化相关性。 3. 实际应用起来也要简单(责编admin01) 406 207 453 289 645 566 350 486 14 789 377 187 885 516 906 938 74 761 691 210 251 668 401 408 884 344 615 109 756 70 145 860 741 175 54 257 246 534 950 641 614 757 977 155 486 749 507 906 674 791

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